網友在 如何測試網路穩不穩？ 中詢問：
想請問您網路瞬斷的問題。
我的電腦是用網路線直接接中華光世代，最近換光纖後就開始出現瞬斷的問題。
網路看起來都有連上線，但使用遊戲、模擬器或瀏覽網頁時，會突然連不上，這時才會發現網路斷線，需要重新連線。
我測試 ping 192.168.1.1 半個小時，完全正常，沒有封包遺失。
網卡也使用外接 USB 網卡交叉測試過，網路線換過兩條，中華電信也已經換過數據機，電腦同樣重灌過了。
目前最明顯的情況是，重新啟動網路後，過一段時間（約一個小時）就會開始斷線，而且發生得越來越頻繁。
但電腦的網路連線圖示正常，數據機也沒有亮紅燈，所有燈號看起來都正常。
請問還有什麼方法是我可以嘗試的嗎？
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歐飛：
我的理解是，在還沒有換光纖之前，網路都是正常的，換了光纖（中華光世代）之後，才開始遇到網路瞬斷的問題，對吧？
您的問題是網路偶爾會瞬斷，斷一下之後又會恢復正常。
這種情況如果只是一般網頁瀏覽，可能不太容易注意到，但在玩線上遊戲時就麻煩了，因為瞬斷就有可能被遊戲登出。
您已經請中華電信換過數據機，電腦也重灌過，還使用外接 USB 網卡及兩條網路線交叉測試，但問題還是一樣，那要怎麼辦？
以下是我的建議：
一、家裡有其他台電腦可以測試嗎？
因為重新啟動網路後，大約一個小時就會開始斷線，這其實滿好測試的。
直接換另一台電腦，使用同一條網路線、同一個網路孔測試。
如果另一台電腦也會瞬斷，那問題可能就不是電腦本身，而是數據機、外部線路或中華電信端。
如果只有原本那台電腦會瞬斷，那才要繼續檢查電腦端的問題。
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二、家裡還有其他 IP 分享器或網路設備嗎？
您的電腦目前是直接接中華電信的數據機嗎？
簡單講，家裡就是一台中華電信數據機，然後只接您這一台電腦，對吧？
這樣的網路環境最單純。
如果中間還有其他 IP 分享器、交換器、無線基地台或網路設備，那也可能會造成影響，建議先全部拔除，只留下中華電信數據機及一台電腦測試。
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三、同時測試數據機及外部網路
您目前測試 ping 192.168.1.1 半個小時完全正常，但這只能證明「電腦到數據機」這一段正常，不能證明中華電信的外部網路沒有瞬斷。
建議同時開啟兩個「命令提示字元」，分別輸入：
ping 192.168.1.1 -t
ping 8.8.8.8 -t
接著持續測試，等到再次發生瞬斷時，看看哪一個有出現「要求等候逾時」。
如果 192.168.1.1 正常，但 8.8.8.8 出現逾時，那問題比較可能出在數據機對外的線路或中華電信端。
如果兩個都同時逾時，那才要優先檢查電腦、網路線、網卡、數據機或家裡的其他網路設備。
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四、更換數據機使用的延長線或插座
有時候延長線老化、接觸不良或供電不穩，也可能造成數據機瞬間異常。
建議先更換一條新的延長線，或直接改插其他牆壁插座測試。
另一種可能是家裡的電源本身不穩，這種情況可以考慮幫數據機加裝一台 UPS 不斷電系統。
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五、改用手機分享網路測試
如果以上方法都試過了，還是找不到原因，建議先用 手機分享網路 給電腦測試。
如果使用手機網路時完全不會瞬斷，那就更能排除電腦本身的問題，故障方向應該是在中華電信數據機、光纖線路或外部網路。
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總之，這種偶爾瞬斷，過一下又會自動恢復正常的問題，真的很麻煩。
最麻煩的是，您請中華電信工程人員來檢查時，當下測試很可能又一切正常。
您要求更換數據機，中華電信也換了，但問題還是一樣。
所以我才會建議先花點時間交叉測試，例如換電腦、換插座、排除其他網路設備，並同時測試數據機及外部網路。
如果以上方法都試過了，還是會遇到一樣的瞬斷問題，建議記錄每次斷線的日期、時間、持續多久及發生頻率，再請中華電信派工程人員過來檢查。
有明確的斷線時間，工程人員才比較有機會回查當時的線路紀錄，進一步找出問題。
簡單講：瞬斷最怕的就是「來檢查時都正常」。
這時不要一直重複換同樣的東西，而是要靠交叉測試及記錄斷線時間，慢慢把問題範圍縮小，這樣才比較容易抓到真正的原因。
也就是我常說的，不定時故障，請先記錄故障發生的頻率及場景，再報修。
相關文章：【網友詢問】我家的網路常常會有瞬斷的情況，為什麼？
3. 中華數據機的延長線(就是插座)請換新
有時候延長線老化真的會造成這種瞬斷的情況。另一種可能是你家的電源本身就不穩，那你要考慮給數據機加裝一台USP不斷電系統。
—>應該是UPS不斷電系統吧，筆誤了！！
感謝更正~~
我家在3月多從6M升級到300M 但12月中旬 開始的瘋狂瞬斷 一天斷個200次不是問題
一直報修中華電信 檢查甚麼都沒有問題 也直接換了數據機
換了 有改善幾天 然後又開始瞬斷 又報修 一樣沒檢查出問題 然後說再觀察幾天 直到上禮拜來檢查 不小心把WIFI關掉後 情況有好轉 請他過來把WIFI打開 又開始造成瞬斷…. 經過自己不斷的檢查 才確定 也不是WIFI的問題 而是網路盒子造成瞬斷……單純把網路盒子拔掉 就沒瞬斷過了
請問大大有遇過網路盒子造成數據機封包遺失嗎?
這都是有可能的，有些人是網路線，甚側網路線的「頭」都有可能有問題
總之就是要一個一個排查
您好:我就只有一台中華數據機，以前黑色哪台也會斷線，一天大概2-3次打給中華電信他們也不幫我換。30號中午裝機的帥哥來了，我問他怎麼把故障排除，他說光纖的線從新拉一條，有可能是光纖的線折到，我很高興因為他沒說是我筆電的問題，拉好後，我請他在我這喝飲料，休息聊天本來是想請他坐30分後再走，他也說好因為當天他沒什麼事，我跟他互動還蠻愉悅的，後來跟他閒聊，他跟我說中華電信的機房看的到我的斷線時間，他有打去問有時幾分鐘有時幾秒鐘，所以我的拍照錄影檔他根本不想看，他知道問題不在我，約莫過了十幾分鐘我覺得應該沒問題了，他也就離開了。不到1小時網路又斷線了，跟之前一樣我弄了半小時還是沒法連上網路，我就打給他，又約今天31號來看，中午他來了我問他今天怎麼把故障排除，他帶了一台新的數據機G-040W-Q來換，
弄好後我問他要是又斷線呢?他說他也沒辦法了，最後只有請中華電信的人來查，他說該做的他都做了，中午到現在沒斷線過，果然如我所料是數據機G-040W-Q的問題。他說他拉一條光纖的線裝機酬勞是500塊，但如果是拉電話裝電話線不管長度多遠就只有100塊，所以是光纖的裝機比較好賺，借版主的平台喊上3聲無奈。
感謝您的補充 (還真的就是數據機啊)
我也是這樣3/26日下午來的40M升級換光纖100M換完半小時就斷線了，我花了2個多小時最後放棄，直接用手機分享給筆電就不會了，可見是中華電信的問題，當晚報修，隔天27號下午3點多起來，裝機的帥哥打電話來我跟他說好像回復正常了，他說可能系統更新，結果不到半小時就又斷了，這次有進步了不到5分鐘我就搞定了，後來還是一樣瞬斷N次，我拍照加錄影總共18次，還有懶得拍的，有時5分鐘有時10幾分鐘，有時不到5秒就斷線，搞到28號早上6點多我火了，直接打客服跟他說數據機有問題，他說他家也是用這台，G-040W-Q，我說那好用你家那台來跟我換，他要我直接打給裝機的帥哥比較快，他也幫我報修，28號中午1點多裝機的帥哥來了，換了內外轉接頭，不到一小時就又斷了，又約30號來看，人家都是數據機分享手機，我是用手機分享給筆電，還有網路申辦有好禮3選一，我是電銷打來的好禮3選一沒了不打緊，還浪費了3-4天時間我覺得真不划算，今天如果沒弄好，我一定請客服幫我改回40M的，我一樣付100M的錢給中華電信表達我的不滿與憤怒!!!!
我猜您家裡是不是有另外安裝其他的路由器？
如果有，先把路由器關掉，然後把電腦直接插在中華數據機上試試看
找中華報修時,如果來的是外包的維修人員還是搞不定,就一直再報修到來中華自己的人.外包的通常都隨便弄弄(有時間件數壓力),中華的就沒種壓力就真的ˊ專心修…實例是網友朋友也是偶發舜斷,報修來的外包也是換數據機測試都正常,然後還是偶發舜斷,然後就一直報修數次直到來了中華自己的人,最後是查修到中華線路到到家裡的某東西鏽蝕造成的.
如果換了數據機還是一樣，當然可以申請再換一台，但沒道理換了二台數據機了還是會瞬斷，可見應該是其他地方的問題。
但沒換光世代之前並不會瞬斷啊 ，所以囉，這到底是哪邊出了問題~~~
要查這種，真的非常廢工，只能說 遇到問題，解決問題，如果要花時間，那也只能花時間了