
客戶收到新電腦後,第一次開機卻「有電源沒畫面」?
別緊張,這是最常見的狀況之一!很多人以為是電腦故障,其實大多只是螢幕線插錯、記憶體鬆脫,或訊號源沒選對。
這篇文章幫你整理 20 種「有電源沒畫面」與「螢幕顯示異常」的常見原因與解法,包含:
.螢幕線插錯位置(內顯 vs 獨顯)
.記憶體/顯卡鬆脫
.訊號源(HDMI、DP、D-SUB)沒設定對
.轉接線不相容、螢幕老化、甚至電視模式設定錯誤
只要照本文逐項檢查,90% 的問題都能自己排除。
真的還是沒畫面?別怕,主機與螢幕都有保固,只要聯絡原廠或店家,就能協助處理。
一、開機有電源沒畫面(9種狀況)
先提醒: 請先開螢幕電源,再開主機。
如果反過來開,有時會沒畫面。這時請「長按電源鍵」強制關機,再重開一次。

情況1:螢幕線插錯位置
如果有獨立顯卡,螢幕線一定要插在顯卡上。
插到主機板內建的輸出孔,會沒畫面。
請參考:螢幕線插哪裡?

情況2:螢幕線沒插好
先檢查螢幕線是否有插好,插到底,電腦端跟螢幕端都要檢查。
尤其是全新螢幕,沒畫面時常常只是螢幕線沒插好。
補充:重插好螢幕後,請重新開機。

提醒:如果是DP線會有一個卡扣,拔起來的時候要壓一下。
2020年以後的新電腦,如果螢幕線沒插好,開機會嗶一長三短(沒畫面) →說明

情況3:螢幕訊號源不正確
請檢查螢幕的「訊號源」是否正確。
螢幕上有按鈕可切換訊號源(HDMI、DP、D-SUB 等)。
不同孔位(HDMI1 / HDMI2)都要試試。
例如 BenQ、Samsung 預設是 D-SUB,插 HDMI 當然沒畫面。

情況4:用智慧型電視當螢幕,每一個訊號源都要試試
例如接 65 吋電視,光選「PC」不一定對,要逐一嘗試。
請參考:電腦接三星65吋4K UHD電視,明明選了訊號源「PC」,但就是沒畫面,為什麼?

情況5:記憶體鬆脫
搬運過程可能導致鬆動。
方法:關機 → 拔起記憶體 → 插回去再開機。
注意:有兩條記憶體的話,請交叉測試。
請參考:【教學】如何安裝 (加裝或重插) 記憶體
目前客戶回報開機沒畫面,如果螢幕正常,螢幕線有插好,通常都是因宅配,記憶體鬆脫造成的。

情況6:顯卡鬆脫 (開機連續嗶5聲)
在宅配過程有可能遇到,這個情況很少見,但真的有遇到過,特別是超過30公分的顯卡比較有可能遇到。
請參考:電腦開機後會嗶五聲,沒畫面。 (顯卡鬆脫)
有時候是顯卡沒有鬆脫,但重插一下顯卡就正常了→重插說明。
注意:如果您的顯卡尺寸過大,您又沒有經驗,建議不要自己重插,還是讓專業的來。

情況7:使用轉接線 (HDMI/DP → VGA) 出問題
1. 轉接線一定要鎖緊,否則可能會突然沒畫面。(如上圖)
2. 用HDMI轉VGA線時,螢幕的顏色可能會有一點點偏暗。(可以調整螢幕的亮度來改善)
3. 我出貨前都會試一下轉接線,我確定轉接線正常,因為有可能是轉接線跟螢幕不相容 (少見)。

情況8:螢幕出現 OUT OF RANGE
舊螢幕撐不住新顯卡解析度,建議更換螢幕。
螢幕太舊了(7年以上) 跟不上新電腦的高階顯卡,這種情況我有客戶遇過,螢幕在舊電腦正常,新電腦就不行,後來換了一個新螢幕就正常了→案例說明
情況9:新螢幕有插電源線,但沒插電源
客戶原本有一台舊電腦+舊螢幕,為了新電腦,特地買了全新螢幕,然後就是一起替換。
新電腦開機有電源反應,但螢幕沒有畫面,為什麼?
後來才發現是新螢幕沒插電源線。
客戶說:現場線材太多,太亂了,才會沒注意到。
再加上新螢幕還不熟悉,也搞不清楚螢幕到底有沒有開機。
二、有畫面但顯示異常(11種狀況)

情況10:開機時有畫面,但會嗶四聲(一長三短)
答:通常是螢幕線沒插好,確認兩端都有插到底。
螢幕線單獨插在電腦上,不要透過螢幕分切器→說明。
簡單講2020年以後的新電腦,如果開機沒插螢幕或沒插好螢幕線,就是會嗶一長三短聲→說明。
情況11:短嗶四聲,但仍能進桌面
答:RTX 30 系列顯卡若系統不是 UEFI 模式,就會出現這問題→說明。

情況12:同一螢幕插兩條線
只會導致畫面異常。 (傳送門)
解法:一個螢幕只插一條線。
請注意:以上講的是同一個螢幕,如果是雙螢幕,那是不同的2個螢幕,各插1條螢幕線到電腦,這樣就沒問題。

情況13:桌面超出螢幕邊界 (24 吋 FHD 螢幕)
問:24吋螢幕,解析度1920*1080,插1條HDMI線,但桌面怪怪的,超出螢幕邊界,怎麼辦?
答:找一下螢幕四週有沒一個實體的Menu鍵,找到後先改成中文,調整「畫面大小」與「位置」即可。

情況14:桌面超出邊界 (電視模式)
問:27吋「電視」,解析度1920*1080,插1條HDMI線,但四週都超出螢幕邊界,在menu中找不到調整螢幕大小的地方,怎麼辦?
答:HDMI Overscan 要關閉 (如果打開桌面的四週就會超出邊界)

情況15:全新螢幕故障
如果是新品問題,只能送修或更換。
實例:螢幕超出畫面,顯示異常,怎麼辦? (螢幕新品故障)

情況16:為什麼我的螢幕沒辦法選擇訊號源? 而且螢幕沒有聲音?
答:一個螢幕只需要1條螢幕線,不要同時插2條,本例客戶把多此一舉,把加購的DP轉VGA線也一起插上去。(說明)
情況17:我的螢幕有內置喇叭,插DP線,為什麼沒有聲音?
答:很可能螢幕本身沒有喇叭→說明

情況18:螢幕有嚴重的色偏 (例如偏紅、偏綠)
.螢幕線要插緊、鎖緊,這樣應該就不會有色偏了
.請檢查(D-SUB或DVI)螢幕接頭的「針」是不是有歪掉,如果是,請直接換一條螢幕線,不要硬插,以免把顯卡上的「訊號源」也插壞了。

還有一種情況是用D-SUB轉DVI的轉接頭(如上),這種轉接頭有可能遇到新品不良的情況,一插就直接把顯卡的訊號源插壞了,這種只能送修顯卡解決。如果有這種情況,轉接頭請直接丟掉,不要再用了。

情況19:全新顯卡故障
這種事還真遇過,客戶收到電腦後顯卡就故障了
實例:全新電腦客戶第1天使用就破圖,拔獨顯改插內顯還沒畫面

情況20:客戶螢幕故障或螢幕線老化
之前也有遇到客戶剛買的全新螢幕故障或是舊螢幕故障。
另外我自己有遇到過螢幕線老化,不定時沒畫面,那要怎麼辦?
答:常見於舊螢幕或 HDMI 線老化。
換另一條線、換另一個螢幕或用電視來交叉測試。
或是故障插別的HDMI孔試試。
三、最後提醒
客戶收到新電腦後,若第一次開機有電源沒畫面、畫面異常、或沒聲音,以上 20 種情況都可以依序檢查。
如果客戶試了還是沒解決,請放心,主機與螢幕都有保固,問題一定可以解決。
有需要協助,請用Email或line聯絡歐飛,謝謝。
拍照你的情況給我看(圖片或影片皆可),這樣更清楚。





謝謝歐飛先生~~
剛跟家人拿一台桌電,開機發出一長二短的聲音,看了這篇改插「外顯 hdmi」就好了!真的很感謝您!!
祝您事事順心平安財源滾滾來~
感謝回報~~~
後來把系統灌好把獨顯插回去後一樣進不去bios
他這狀況就是按del或f2螢幕就不點燈了!改插內顯也會這樣除非單獨拔掉獨顯或是換hdmi線才能進bios ! 我主板是b850 Aorus eltel wifi7 顯卡9070
我螢幕最高支援dp1.2不清楚是不是螢幕問題 沒多的dp螢幕可以試@@
你的情況我也遇過,也是A卡
說明:https://ofeyhong.com/12227317321/
第一點就是
剛剛拔掉單獨拔掉獨顯後竟然好了,不過這獨顯在其他電腦上是正常的
那你重插獨顯試試
總之就是交叉測試一下,答案就出來了
目前還沒聽說過顯卡跟主機板不相容的~~都相容
有插內顯..螢幕的燈有點亮一開始有跳一個訊息叫做ftmp問我要按y,或是n 按完以後就沒反應了重開也是一樣狀況
我不知道你的規格及實際情況,但如果你一直搞不定,建議直接送修比較快
請問還未罐系統剛組好的電腦如果蜂鳴器有正常叫一聲有過電 但是獨顯無畫面!!內顯螢幕有亮但畫面是黑的!!除錯燈停在boot這是什麼問題呢?
目前手上沒hdmi測試第一次遇到這問題
就算沒有系統,也會有畫面
你如果插獨顯沒畫面,請問有內顯嗎? 可以試著插內顯看看
如果還是沒畫面,可以試著,重插記憶體再重開機試試
如果弄了半天還是沒畫面,請送修。
你電腦跟誰買,你就是送回哪裡
今天試驗結果
1.改買VGA 轉HDMI 結果一樣無法
2.用我電腦HDMI線去試也一樣無法
3.新銀幕的訊號源無法調整,就只有HDMI孔
一、新螢幕HDMI插其他的電腦的HDMI是有畫面的對吧? (那新螢幕正常)
二、因為沒有另一個有HDMI的螢幕可以交叉測試,所以暫定就是顯卡的HDMI孔故障
請問,家人換銀幕,顯卡是nvidia gtx 970 之前的銀幕是用VGA線,現在新的銀幕是 asus va27ehf,只有hdmi線,插上去之後銀幕卻顯示 hdmi no signal,因為顯卡太舊嗎
970一定有支援HDMI,但現在插HDMI沒反應,為什麼?
可能性
一、顯卡的HDMI孔故障
二、螢幕的訊號源還在VGA,要調整成HDMI
三、HDMI線沒插好(螢幕及電腦端都要檢測)
這個交叉測試一下,答案就出來了,也就是換螢幕,換電腦測試
您好我想請問一下 ,先開螢幕電源,然後再開機,如果您是先開機→再開螢幕,可能會沒畫面,這時請「長按」電源鍵強迫關機,再重開機一次。
這是為什麼0.0!?
如果你目前螢幕能正常有畫面,那這一句話就不用理會。
否則建議是先開螢幕,再開電腦電源。
結果隔天把買的零件和舊顯卡拿去試都正常…回到家又突然想到大大您說的,想起上個月組的自己的主機,RAM槽是雙卡榫,放下去會自動扣住,再找影片裝RAM的教學才發現,原來是自己裝的方法錯誤,不管哪種卡榫都會自動扣住,這次我是自己手動把它扣住的(單卡槽),真的很感謝歐飛大大的文章,實在是惠我良多~
感謝回報~~~
大大您好,我的舊螢幕benq GL2250和新螢幕ex2710q,舊螢幕DVI轉DP自己新電腦能用,這兩天幫家人組電腦主機板華碩B660M-K配I3-13100沒內顯板,配顯卡GTX650;和H610M-K配I3-12100有內顯,沒插獨顯,但兩台都是開機沒畫面…,用新螢幕HDMI、舊螢幕DVI和VGA都是沒有畫面,CPU風扇都有在運轉,這樣是?我是不是該直接請人處理比較快?這週末要交差了…,我住大台北,有推薦哪裡檢修嗎?再煩請回覆,感激。
電腦你重新組過了,現在開機沒畫面是什麼問題?
一般是重插記憶體及顯卡試試
再來螢幕線不要用轉接線,先用原生的試試
如果還是搞不定(開機沒畫面),那你只能送修檢測了
情況1:如果有獨立顯卡,螢幕線請優(先?)插在獨立顯卡上。
感謝更正~~~
我自己組裝過十五台桌上型電競電腦主機的經驗,我堅持『到店領貨』,我自己在三個網路店家下單『原價屋』,『欣亞數位』,『光華商場網路商城』請店家組裝好電競主機,我到店面現場自己使用『ViewSonic 16型 可攜式螢幕(VA1655)1公斤│內建喇叭』和兩個已經灌裝好『Windows11』和『Linux Lubuntu 22.04』USB隨身碟插進主機中,設定BIOS用隨身碟開機測試。發現問題在店家現場解決!