【電腦維修】開機有嗶一聲，但開到桌面前藍屏，怎麼辦？　(SSD故障)

客戶FB私訊回報：
我的電腦好像是SSD系統碟壞了，現在開機都是藍屏，請問幾時方便寄給您檢測？

藍屏代碼：0xc000021a

電腦規格：
．Intel i7-8700【6核/12緒】3.2GHz
．技嘉 H370 AORUS GAMING 3 WIFI
．美光 DDR4-2666-8G*2條=16G
．金士頓 A400 240G   
．Seagate 1TB
．技嘉GV-N1060WF2OC-6GD
．酷碼 New GX 650W
(2018年5月組裝)

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好，直接來看檢測過程：

一、電腦開機有嗶一聲，也有畫面
看到一鍵還原的畫面，也有看到Windows的開機圖，但在開到桌面前就直接藍屏了(如首圖)，每一次開機都這樣。
 

二、直接一鍵還原試試看
因為是進桌面前藍屏，可能是系統問題，直接一鍵還原試試看，但一鍵還原到一半直接停住，到這邊就很明顯了，可能是SSD，也可能是HDD。
 

三、用隨身碟開機檢測是否HDD有壞軌。
檢測是HDD正常，如果HDD正常，那可能就是SSD了。


四、到BIOS看一下SSD。
這一顆SSD是金士頓的，但型號卻不是Kingston，很明顯的SSD故障。(保險起見，我把BIOS更新到最新版。)

五、換一顆SSD重灌後電腦就正常了。
SSD保內送修。


客戶補充：
我玩遊戲會八開，開始有藍屏的問題後，開到第八個視窗再開網頁會馬上藍屏，我玩的線上遊戲程式安裝在C槽。後面備份D槽資料時，資料夾有大概30G在移動時也會藍屏，不知道跟記憶體有沒有關係？還是純粹是因為ssd要壞了。

歐飛：
我有檢查記憶體有氧化的現象，用橡皮擦清潔一下，再用Memtest86+檢測正常。我判斷客戶遇到的藍屏應該是SSD故障造成的。

 

好，總結一下：

開機有嗶一聲，有畫面，開到桌面前突然藍屏了，這種情況SSD、HDD、記憶體這三種最有可能，本例是SSD故障。