
我每天都在回覆客戶及網友的問題,有些事我想一次跟您說清楚、講明白:
發問技巧很重要!講清楚你省時間,我也省時間,雙贏。
一、如果很急,請找別人(我不是24hr客服)
我的回覆原則:48小時內 Email 或部落格留言回覆
如果超過48小時沒回覆,麻煩您再寄一次,可能是我漏回了。
我的回覆是以email及部落格留言為主,如果您是用FB私訊詢問,我很可能沒回覆→說明。
二、一次把問題說清楚,講明白。
我直接舉例比較清楚:
1. 問組電腦:我要組一台遊戲機,請問要多少錢?
歐飛:您只給我需求,不給我預算,我無法報價。
2. 問修電腦:我的電腦開機嗶嗶叫,請問是什麼問題?
歐飛:沒有電腦規格,我無法判斷,我頂多只能猜,而且就算我猜對了也沒用,我無法在線上一步一步教您電腦維修啊。
請參考:【電腦故障問題】發問技巧
3. 問問題:我的電腦開模擬器玩天堂2很LAG,要怎麼改善?
歐飛:我不知道您的電腦規格及網路速度,無法判斷。
需要附:CPU / RAM / GPU / 網速 等等。
如果是以上這種的問法通常要來來回回溝通好幾次,您應該要一次就盡可能的把問題說清楚,講明白。(雙贏)
有些網友開頭是這樣的:請問我可以問你一個問題嗎?
是的,就這樣,只有一句,我只好回:請說 。
還有些網友開頭更簡單,只有二個字:在嗎?
我只好回:你好,歡迎光臨~~

三、發問的小技巧
1. 電腦問題請一併提供您的電腦規格? (越詳細越好)
例如CPU、記憶體幾G、顯示卡等級、幾年前買的?→說明
2. 如何查自己的電腦規格 →這裡
桌面上的電腦或本機(右鍵)內容,就可以看到如上圖,有CPU、記憶體、系統版本,點「裝置管理員」可以看到顯示卡。
如果您是網路的問題,請再提供您的網路商(例如中華),網路速度、是否有額外外接分享器等等→說明
同理如果問螢幕問題,請再提供螢幕的廠牌型號等等。
簡單講您的問題問到哪裡,您就要提供相關的資訊,這樣我才有辦法「對症下藥」。
3. 如何截圖?→這裡
您可以直接用手機把故障的情況拍下來或螢幕擷圖
然後Email:[email protected]給我。
四、建議您:先爬文,再詢問
例如想問SSD的問題,請直接google「歐飛 (空一格) SSD」
請先google一下再來詢問,如果您的問題,我花10分鐘就能google到的,我可能會直接跳過,這一點多多包涵→說明。
五、請參考我特別準備的懶人包→常見問題
有些問題常常被問到,例如:你的店在哪裡 、能不能手機聯絡、我可以到店付款取貨嗎? 我都已經有回答過了。
六、最重要的一點:請保持基本禮貌!
除了以上發問技巧之外,還有一點也非常重要,那就是禮貌。
常常遇到一些明明是來請教問題,但詢問的態度與口氣像是老闆在對員工講話一樣。(我問什麼,你答什麼,要快,要詳細)
然後就演變成:你問我,我回覆;你嗆我,我閉嘴。
每一行都有每一行的心酸,我免費回覆,你沒有一句「謝謝」就算了,有時候還會被嗆聲,我吞下去→我不想花時間跟網友吵架。
七、總結
如果您想跟歐飛→買電腦
請參考:找歐飛/組電腦
如果您想找歐飛→修電腦
請參考:找歐飛/修電腦
如果您想找歐飛→筆電優化
請參考:筆電發問技巧重點
※如果是在部落格文章下方留言
請用公開留言,不要留悄悄話,只要是悄悄話我一律不回應。
※注意:時間寶貴,我的回覆是免費的。
→不介意被公開專文回覆,再來信。
※請不要問我LINE
我不用LINE回覆網友問題。(有跟我買電腦的客戶除外)
好,以上說明,總結一句話:請一次把問題說清楚,講明白。
多說一句:請先Google一下,以可節省您很多時間。
還有,你來詢價,我沒有報價,這不是我姿態高,而是我們不適合。





毆飛先生您好:我最近收到一台wacom繪圖螢幕cintiq,是可以用usb type-c支援4k顯示,另外還有一台4k的普通螢幕,我新電腦想以能用這兩台作業2d繪圖(ps/clip studio paint)為基本需求,不玩遊戲,請問需要注意哪些最低需求呢?謝謝
直接組一台I7繪圖機吧,這樣最簡單
https://ofeyhong.com/12222047796/
嗨嗨,歐飛先生您好,我後來又找了兩台,可以麻煩您幫我再看一下嗎?
https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=6783610&str_category_code=1900400011
https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=6697453&str_category_code=1900400194&mdiv=1900400194&Area=DgrpCategory
謝謝,麻煩了
買HP那台 ,記憶體原裝8G
您好,我是ˊ準備要上大學的新鮮人,想買一台能撐4年的文書電腦,預算大概是3萬以內,14吋,顏色不要太粉的,能推薦嗎?
(以前從來沒接觸過這方面,您的文章我也都看了,但還是看不太懂)
有先在MOMO找過,https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=6523755&str_category_code=1900400011&mdiv=1900400011-bt_9_002_01&ctype=B&Area=DgrpCategory,不知道這款如何??
謝謝
這一台的效能沒問題,但只有單碟256G,擔心容量不夠的問題。
單顆256G SSD,優點是有SSD,而且比較便宜。
缺點是只有256G,其中128G要給系統,只要128G能放個人檔案,也就是說,如果您的檔案在128G以內那就OK,否則會很麻煩。
你要嘛改機加裝1TB(不建議),要嘛隨身帶著1TB行動硬碟(很麻煩)
說明:https://ofeyhong.com/12223591143/
筆電型號:惠普 TPN-Q173
電池型號:HP TE03XL
請問歐飛先生~
事情是這樣的~
我的筆電用了三年過保,發現電池膨脹後自己拆電池下來,本想透過AC繼續使用,可是無法透過AC開機。送去原廠維修判定是主機板故障~只能用8K換保固三個月的備品主機板..新電池原廠則開價3.5K..之後放棄更換..取回後接上膨脹的舊電池是可以開機的~
我想問的是
1.網路上查詢到的原廠電池約1.3k~1.8K左右,為什麼會和維修單位報價差這麼多呢?
2.目前在考慮是否要買一個原廠新電池頂著用…但怕的是過保品常見的換這個壞那個,請問根據你的經驗評估~是否值得買新電池頂著用呢?
專文回覆:https://ofeyhong.com/12223634136/
你可以先確認別人的配備,然後再看看你的配備跟別人的差在哪邊?預算有多少?然後就比較有辦法去決定怎麼改善效能了
中肯,感謝補充
歐飛先生您好 :
我最近升級了我的顯示卡,但是遊戲中的表現跟YOUTU上看別人的遊戲實測(PUBG、OVERWATCH)性能相差很大,大概平均都少個40~100幀左右。
想請問我想提升遊戲的FPS應該先從什麼零件開始著手?
CPU : i5-6400
RAM : 8G D3 1600
顯卡 : inno3d RTX 2060
電供 : 550W 金牌
主板 : H110-A D3
顯卡OK啊
總之,你先玩看看,如果真的覺得不行,先升級一下記憶體到16G吧
最好是要雙通道
https://ofeyhong.com/12223465545/
Mon有圖無聲.可調光暗.不可調聲音.而電腦聲卡正常.怎瓣?
您是指螢幕有圖無聲。
如果螢幕有內建喇叭,可能是內建喇叭故障了
請用一般的喇叭或耳機試試看有沒有聲音
歐非先生您好:
最近新買了一台自組電腦,但有時開機時,他會亮一下燈(水冷扇)然後熄滅,又亮一下,然後電腦才啟動,有時不會,有時反覆三次才開機,目前最多就3次,只有開機跟待機時開機會這樣,玩遊戲甚麼電腦都不會發生這樣的事情,想知道這樣對電腦是否有引響,或是怎麼解決這種問題,感謝您!
附上電腦配備
win10家用版
i9-9900k
內存32g
磁碟機:INTEL SSDPEKNW512GB
TOSHIBA DT01ACA200
顯示卡:RTX2080Ti
買了3個月
如果你是偶爾遇到一次,那真的就算了。
但如果平均2~3天一定會遇到一次,那就真的怪怪的。
請觀查一下 發生的頻率,我舉例,我平均2天開機就會遇到一次這種情況, 那就可以送修了
你想問,這是哪邊故障?
答:我也不知道,這個要實測
歐飛先生你好:
因為最近上大學要用到筆電,所以看了你許多文章,真的幫助我很多,因為我是讀機械相關科系,所以可能會用Autocad、Inventor、Solidwords等等,自己也會用AI做報告,之後也想學習寫程式,因為我是女生,所以希望不要太重,看了你的文章之後,我挑了幾台,想問問看你的意見,或是有什麼其他建議都可以跟我說,謝謝你!
acer Swift3 SF315-52G
msi GF63 8RC-636TW
msi PE62 8RC-251TW
ASUS S510UN
ASUS UX410UF
有3D繪圖 挑電競的保險
msi GF63 8RC-636TW
沒看到可不可以留言感謝歐飛先生, 所以我就直接寫了~
謝謝歐飛先生的文章, 爬文之後對我選購筆電有很大的幫助
非常感謝!
感謝捧場~~
歐飛先生你好:
我想購買筆電預算是這一台,各項配備都滿意,但是只有顯卡想再升級,是否可以介紹類似的筆電?謝謝!!!
https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=6652955
您的需求與預算?
【發問技巧】如果您要找歐飛詢問筆電問題,請注意以下三點,可以幫助您節省很多時間。
網址:https://ofeyhong.com/12223144866/
非常感謝
歡迎光臨~~
歐飛先生你好
我自己有架設一台軟路由,使用pfsense(二級路由),因測試需要,會再串接第二台pfsense(三級路由),此時接上第二台pfsense的電腦無法連接網址上網,只ping IP 是沒問題的,ssh進到第二台pfsense後台,ping 網址或者IP 也都正常,請問我該怎麼設定呢?
你的問題,我沒有辦法在這邊回答。
但我會這樣做,就是一台一台慢慢測試,你現在有問題對吧?
那你先從最簡單的二台開始設定起,慢慢抓問題點
版大您好 我最近想購入一台筆電,有爬過你的文章
但還不甚理解 以下是我的需求
我需要用excel、AI、PS、WORD
以及大量臉書訊息回復
打算是採用
i5第八代以上、8G RAM、256G SSD以上
想要14或15吋 要有九宮格數字鍵盤的
對筆電還不是很了解 如果有打錯的再麻煩諒解
預算約三萬
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網址:https://ofeyhong.com/12223144866/
如果懷疑是SSD,不妨一次只裝一顆SSD/HDD,重複測試直到把所有裝置都測完;另外,也可以試著更新SSD的韌體看看,有些時候可以解決掉不穩的問題
是的,總之真的是要交叉測試才知道
很多人就是希望能有一個「確定的答案」,但都還沒測試,誰能確定?
遇到問題,解決問題,是的,是真的要花點時間,但能解決問題最重要,不是急著要「修好」
歐飛先生你好
想請教一下最近遇到的問題
先給電腦規格:
I7-4790
Asrock Fatal1ty H87 Performance
Kingston DDR3 8G 1600*2
SeaGate HDD 7200 1TB
Plextor M5S 125G
Micron MX500 256G
MSI GTX 1060 GAMING X 6G
SF-550R14SE 550w
這兩個月常遇到的問題是 我可能玩不一樣的遊戲 有時候一操作(點UI或點按鍵)畫面突然就卡住 像是畫面凍結的狀況 但是跟朋友開通訊軟體還是有聲音 其他畫面也正常 也可以Alt+Tab去切其他視窗 但過幾秒 其他視窗也會凍結 去點關機整個畫面也會卡住,後來聽朋友的聲音會有點像電話通訊不好斷斷續續的,最後無奈只能強制重開機了,重開的那一次 會卡在windows10讀取轉圈圈 轉非常之久 有時候會卡10分鐘以上才正常進入系統桌面. 想請教大概是哪方面的問題…?
目前推判可能是硬碟 但也不確切是不是 想請教一下
請參考這一篇:
【網友詢問】我新組的AMD Ryzen TR 1920X 會畫面凍結,怎麼辦?
https://ofeyhong.com/12223476897/
我想說的都在裡面
請問歐飛先生:
這三台筆電會建議買哪一台?
1.ASUS ROG SRTIX GL-503GE.
2.ASUS TUF Gaming FX505GE .
3.MSI GF75 8RD-016TW.
【發問技巧】如果您要找歐飛詢問筆電問題,請注意以下三點,可以幫助您節省很多時間。
網址:https://ofeyhong.com/12223144866/
西風之神配置的是所謂的Max-Q版顯卡(約略可以視為降一階的移動顯卡晶片),所以離真正的頂規還真的差一點點(真正理論效能極致是搭載滿血版RTX2080/RTX2080ti+Core i9的產品,但這台搭載Max-Q也是為了它貴的點-輕薄-所作的妥協就是了)
感謝補充~~
您好,我想組裝一台桌電,主要用途是繪圖(軟體:AutoCad、Sketchup、渲染Vray、Artlantis ),其次是圖像編輯(軟體:Photoshop、illustrator),第三是影片剪輯(威力導演);預算約在4萬~4萬5之間;需要搭配電腦殼。感謝您撥空回覆我,謝謝!!
請參考:https://ofeyhong.com/12180591085/
簡單講,買電腦請用email聯絡,謝謝。
您好,最近想換筆電https://24h.pchome.com.tw/prod/DHAS4N-A9009QJF0?fq=/S/DHAS5W請問這個規格玩模擬市民4並加裝全部資料片及組合包能效果全開嗎?感謝您撥空回覆,謝謝!
這一台應該是目前最頂極的筆電了,如果還不能全開,那哪一台能全開?