我每天都在回覆客戶及網友的問題，有些事我想一次跟您說清楚、講明白：
發問技巧很重要！講清楚你省時間，我也省時間，雙贏。
一、如果很急，請找別人（我不是24hr客服）
我的回覆原則：48小時內 Email 或部落格留言回覆
如果超過48小時沒回覆，麻煩您再寄一次，可能是我漏回了。
我的回覆是以email及部落格留言為主，如果您是用FB私訊詢問，我很可能沒回覆→說明。
二、一次把問題說清楚，講明白。
我直接舉例比較清楚：
1. 問組電腦：我要組一台遊戲機，請問要多少錢？
歐飛：您只給我需求，不給我預算，我無法報價。
2. 問修電腦：我的電腦開機嗶嗶叫，請問是什麼問題？
歐飛：沒有電腦規格，我無法判斷，我頂多只能猜，而且就算我猜對了也沒用，我無法在線上一步一步教您電腦維修啊。
請參考：【電腦故障問題】發問技巧
3. 問問題：我的電腦開模擬器玩天堂2很LAG，要怎麼改善？
歐飛：我不知道您的電腦規格及網路速度，無法判斷。
需要附：CPU / RAM / GPU / 網速 等等。
如果是以上這種的問法通常要來來回回溝通好幾次，您應該要一次就盡可能的把問題說清楚，講明白。(雙贏)
有些網友開頭是這樣的：請問我可以問你一個問題嗎？
是的，就這樣，只有一句，我只好回：請說 。
還有些網友開頭更簡單，只有二個字：在嗎？
我只好回：你好，歡迎光臨~~
三、發問的小技巧
1. 電腦問題請一併提供您的電腦規格？ (越詳細越好)
例如CPU、記憶體幾G、顯示卡等級、幾年前買的？→說明
2. 如何查自己的電腦規格 →這裡
桌面上的電腦或本機(右鍵)內容，就可以看到如上圖，有CPU、記憶體、系統版本，點「裝置管理員」可以看到顯示卡。
如果您是網路的問題，請再提供您的網路商(例如中華)，網路速度、是否有額外外接分享器等等→說明
同理如果問螢幕問題，請再提供螢幕的廠牌型號等等。
簡單講您的問題問到哪裡，您就要提供相關的資訊，這樣我才有辦法「對症下藥」。
3. 如何截圖？→這裡
您可以直接用手機把故障的情況拍下來或螢幕擷圖
然後Email：[email protected]給我。
四、建議您：先爬文，再詢問
例如想問SSD的問題，請直接google「歐飛 (空一格) SSD」
請先google一下再來詢問，如果您的問題，我花10分鐘就能google到的，我可能會直接跳過，這一點多多包涵→說明。
五、請參考我特別準備的懶人包→常見問題
有些問題常常被問到，例如：你的店在哪裡 、能不能手機聯絡、我可以到店付款取貨嗎？ 我都已經有回答過了。
六、最重要的一點：請保持基本禮貌！
除了以上發問技巧之外，還有一點也非常重要，那就是禮貌。
常常遇到一些明明是來請教問題，但詢問的態度與口氣像是老闆在對員工講話一樣。(我問什麼，你答什麼，要快，要詳細)
然後就演變成：你問我，我回覆；你嗆我，我閉嘴。
每一行都有每一行的心酸，我免費回覆，你沒有一句「謝謝」就算了，有時候還會被嗆聲，我吞下去→我不想花時間跟網友吵架。
七、總結
如果您想跟歐飛→買電腦
請參考：找歐飛/組電腦
如果您想找歐飛→修電腦
請參考：找歐飛/修電腦
如果您想找歐飛→筆電優化
請參考：筆電發問技巧重點
※如果是在部落格文章下方留言
請用公開留言，不要留悄悄話，只要是悄悄話我一律不回應。
※注意：時間寶貴，我的回覆是免費的。
→不介意被公開專文回覆，再來信。
※請不要問我LINE
我不用LINE回覆網友問題。(有跟我買電腦的客戶除外)
好，以上說明，總結一句話：請一次把問題說清楚，講明白。
多說一句：請先Google一下，以可節省您很多時間。
還有，你來詢價，我沒有報價，這不是我姿態高，而是我們不適合。
歐飛先生你好
最近在學習corelDRAW
組裝電腦是否按照你所說第二種(I5遊戲/繪圖型)
這樣就能跑動corelDRAW軟體
是的，如果你沒有畫3D，只是2D，隨便一台i3也能畫，但要注意記憶體，最少要16g，最好是32g
想請問歐飛先生，我知道筆電型號有很多，但子型號如果都一樣，可能原裝的內容物會不同嗎?例如:記憶體、顯卡(不考慮工程師之後升級的)
最近想升級電腦，查了資料發現筆電只有一個插槽，但是在pchome有同型號的卻可以升級8g+8g的記憶體
感謝歐飛先生
筆電型號完全一模一樣，那規格肯定是一樣的。
當然啦，型號完全一模一樣，但出廠日期不同，零組件的廠牌可能會有一點點小差異，但主要的設計肯定是一樣的，不可能原本可以插2條，第二批變只能插1條。
這種情況型號就不可能一樣了
如果你想升級筆電，又擔心搞錯，最簡單的作法是問原廠線上客服
有時候客服也不確定，那你直接把筆電送回原廠服務中心詢問，現場問，最準
謝謝歐飛先生詳細的專文回覆，您的說明清楚解決我的問題，非常感謝❤️
不客氣，歡迎光臨~~
歐飛先生好
我想詢問intel 225v 安裝完作業系統
怎麼找都沒看到該晶片的號碼
在bios也看到跟該網卡斷開連結
請問這是我主機板壞掉嗎？
b660 master ddr4
i9 13900k
ddr4 1600*2
650w
我其實看不懂你在問什麼
系統安裝完，接著要安裝驅動程式
但你又說什麼主機板壞掉…..沒看到電腦，我其實不知道你現在是怎樣
對了，你這一台肯定是全新的，那就送回原店家詢問即可 (如果真故障，還能直接換新或送修)
歐飛先生您好，我想請問您我的筆電買了近五年，因為當初CD槽被分割地不成比例（C117GB,D916GB)導致經常使用繪圖、剪輯，甚至動畫軟體的我幾乎抓狂，現在網路無法連線，診斷結果是「Wi-Fi 沒有有效的IP設定」、「網路纜線未正確插入或可能已經毀損」，不知道是否能經由自己設定排解？或是介面卡出問題？值得維修或趁此機會買台新的筆電？又見您分享適合繪圖與剪輯的筆電中完全沒提到Apple，是否真心不推？
專文回覆：https://ofeyhong.com/12226331866/
https://24h.pchome.com.tw/prod/DHAFM7-1900FSTQK
這是我之前買的筆電，最近想玩信長之野望新生，玩了之後很lag
查了它的最低配置要Nvidia GTX 660，我這個電腦的內顯比不上嗎?
還是有其他補救的方法呢?增加記憶體有幫助嗎?
(我知道我買的是文書筆電><)
麻煩歐飛先生指教，感謝
專文回覆：https://ofeyhong.com/12223523259/
我想買一個3.5吋硬碟外接盒，2bay或4bay皆可，只是純硬碟外接，不需要什麼 NAS或是RAID的功能。
主要是存放影片剪輯後成品、照片編修後益品及資料備份使用，所以不需要經常高速傳送檔案。
請問有什麼平價品質尚可，或是高價高品質的3.5吋硬碟外接盒能介紹。
因為之前爬過文，有些平價的外接盒會在傳檔時斷線，所以我是希望穩定不斷線，速度其次
謝謝
你只是很單純的需要一個硬碟外接盒，這個是很單純的東西
你直接買來用就是了，就算故障也是故障外接盒，又不是你的硬碟
再來，這種外接盒，一定要能插電，這樣電源才會穩定
至於你說的傳檔時斷線什麼的，這種問題不光是外接盒，你電腦的速度、電腦的I/O埠，甚至檔案本身都有可能
我的意思是，你這種需求，沒有那麼復雜
我反而比較建議，如果您的備份檔案很大，那你的電腦不能太爛之外，看看需不需要直接買SSD +外接盒來備份
例如：https://ofeyhong.com/12226239184/
To ship307
你的情形就是隨身碟壞掉了，我兩種壞掉的情形都遇過
1.買來2個月【馬上】壞掉
2.用好幾年【才】壞掉
隨身碟壞掉就不要用了，因為我上面留言說的情形，買完一年內可以請店家幫你送回原廠更換，有的超過一年就要收代送費，這個代送費的錢就夠你買一支新的隨身碟，很重要的資料請備份2支以上，一支壞掉另一支還能用，下次隨身碟再怪怪的，趕快備份資料，以免你說的都打不開就來不及了。
TO 版主
你的方法是對的，但有時候行不通，我就剛好倒楣遇到，我去年剛買的隨身碟(第2支)，就是買來要備份第1支隨身碟的資料，才買2個月，插入電腦就發生錯誤訊息，然後重新格式化還是【一直】跳出錯誤訊息，我就請原購買店家幫我送回原廠更換，換另一支新的就沒問題了。
感謝補充~~~
你好!我近期即將要去實習，目前還是學生預算只有1萬7上下左右。需求是方便攜帶和文書，不追劇也沒有存大量照片需求。
想請問一下https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=10467844&str_category_code=4300100998&sourcePageType=4
與https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=10598723&str_category_code=4300100922&sourcePageType=4
哪個會比較好?
挑acer的~~~
可我是用隨身印碟(容量比較大的那種)，以為會比較穩定耶
我情形好像跟Win10 22H2差不多
毀損的到哪都打不開了(可我明明輕眼看他跑過去的)
隨身印碟的打不開後，再回原本電腦找原檔常常機率也是打不開了QQ
好的~ 謝謝您們意見分享QQ::((可能要買一包乖乖放
最簡單的作法就是重來，重新格式化，再把檔案copy進去，這樣應該就正常了
To ship307
你沒說清楚，講明白(只講一半)
別的地方的電腦有你用的相同的這套軟體嗎?
你沒說把這支隨身碟插上【你的電腦】是否可以正常讀取(看的到檔案及能夠打開文件) 如果也不行就是隨身碟壞了
我的隨身碟快壞掉前 A檔案毀損 BC檔案正常可以使用 過一陣子再去看 A檔案還是毀損 這次BC檔案也打不開了(越來越多檔案壞掉的意思)
有時候遇到隨身碟奇奇怪怪的問題，我覺得直接格式化整個重來是最簡單的作法
你好~ 想問~一個最近遇到的問題
最近發生了幾次檔案(illustrator AI
從桌上電腦拖到隨身印碟
帶去別的地方打開卻消失找不到不然就是檔案毀損…QQ:::
有時候過幾天又在隨身印碟發現 怎麼有這種事??@@
歐飛先生您好，想請問筆電RTX3060如果要發揮到130W的效能，是要筆電本身的電池有到130W嗎?另外請問要甚麼等級的CPU才能夠剛好發揮GPU最大效能，麻煩您解答了!謝謝!!
筆電不像桌機，你想裝幾w的電供你就裝。
筆電原廠設計是多少，那就是多少，例如原廠設計是90w，那給你的變壓器就是90w
這跟電池能到幾w無關，電池不是看幾W
至於要如何發票gpu最大的效能，簡單講，插電，然後把遊戲能開的效能都開起來，然後筆電最好再加一個usb散熱座
因為你要效能全開，筆電一定很熱，如果沒有有效降溫，就會降速
這就是筆電先天的挶限性，效能無法完全發揮
你好歐飛先生
又來麻煩你了!我8月中買了華碩桌機電腦，到目前發生三次螢幕問題，第一次開機使用中，忽然螢幕變黑，我關掉螢幕重開顯示沒有訊號，後來電腦重開機又亮了!第二是發生也是電腦使用中，忽然螢幕又黑掉，我滑鼠亂點後螢幕亮起顯示錯誤訊息，看不太懂訊息，好像是螢幕執行檔案跟excel怎樣產生錯誤，第三次是今天(9/19)開機螢幕無法開啟，螢幕顯示圖卡不支援，電腦重新開機又好了，滿一個月發生三次了!我想問的是你遇到這種類似問題嗎?電腦偶而發生問題，重開機又好，這種報修有辦法找出問題嗎?
8月中，那就是上個月，我不知道這是桌機，還是螢幕，總之，請直接送修吧
說明：https://ofeyhong.com/12225219685/
好的，非常謝謝您的回覆!
也很謝謝您的網誌提供這麼多實用的資訊，真的幫助很大！
歡迎光臨 不客氣
歐飛先生您好，
想請教一下，我有一台新買的筆電(aspire3 a315-57)，因為HDD是另外加裝的，所以筆電預先將SSD分割成CD兩槽。
由於想要將這兩槽合併起來，而使用了磁碟管理工具，沒想到刪除了D槽之後(圖中238GB的未配置空間)，才發現C和D中間的磁碟區沒辦法刪除也沒辦法延伸(圖中的1GB部分)，而C槽也因為卡了這個磁區沒辦法進行延伸(右鍵選單的延伸選項是灰色的)，而我於網路上爬文後，發現這樣不相鄰的磁碟區(CD槽)除了一些付費軟體外，似乎是沒辦法合併的。
所以才會想問：
(1)如果我用Acer Recovery Management來還原到原廠設定，有沒有辦法取消掉這個分區呢？還是說這個分區就算是原廠設定的一部分？
(2)如果(1)行不通的話，我自己重灌電腦來格式化C槽，是不是就可以重新分割C槽的分區呢？
(3)如果(1)或(2)成功的話，那重新分割有沒有特別需要注意的地方？比如要特別留下這種1GB的空間？
(4)如果都行不通的話，還會有別的方式可以合併嗎?
非常的感謝!!!
(圖的部分已email到您的信箱，標題=不相鄰磁碟分區合併問題)
最簡單的作法，請先把個人的重要檔案都先COPY出來
然後筆電整個重灌，就是在重灌的時候，直接重新分割
筆電你只要安裝的版本 跟原來的一樣，重灌後就能自動啟動
非常感謝歐飛先生blog清楚的指教，我明白了！
不客氣~~~~~~
歐飛先生：
您好，我家網路目前是中華電信1G/600M的網速，中華電信所附的數據機型號是G-040W-Q這款，如果要增購IP分享器請問以此網速是否有推薦的品牌型號，謝謝指教！
我第一次看到有人申請1GB，那你就看目前最頂的路由器到多少，直接頂上去了
例如挑AX6100以上的路由器
寧可效能過剩，也不要效能不足
路由器選購：https://ofeyhong.com/12065352597/
你好~ 我用的是ASUS TUF GAMING Z490-PLUS(Win11)，用USB籃牙接收。 但當我開啟Razer Raiju Ultimate 去連接時會發生”藍畫面”，要強制重新啟動電腦。重啟後再連接是可以正常使用，但可能放置一會控制器會因慳電模式而斷連接，再連接又會出現”藍畫面”重啟問題。請問歐飛先生知道問題在那嗎??
你就交叉測試一下
例如 不要用藍牙 試試
或是換其他的藍牙週邊
CPU：INTEL I5-12400六核心(含內顯) / 金士頓 8GB DDR4-3200
主板：華碩 PRIME H610M-K D4-CSM SSD：威剛 SX6000 M.2 PCIe SSD 512GB
機殼：YAMA A10/ATX + 首利(SL-500BTX)電源
歐飛先生你好，這是原價屋上的套裝機，請問這樣可以買嗎?
請參考：https://ofeyhong.com/12206478421/