我每天都在回覆客戶及網友的問題，有些事我想一次跟您說清楚、講明白：
發問技巧很重要！講清楚你省時間，我也省時間，雙贏。
一、如果很急，請找別人（我不是24hr客服）
我的回覆原則：48小時內 Email 或部落格留言回覆
如果超過48小時沒回覆，麻煩您再寄一次，可能是我漏回了。
我的回覆是以email及部落格留言為主，如果您是用FB私訊詢問，我很可能沒回覆→說明。
二、一次把問題說清楚，講明白。
我直接舉例比較清楚：
1. 問組電腦：我要組一台遊戲機，請問要多少錢？
歐飛：您只給我需求，不給我預算，我無法報價。
2. 問修電腦：我的電腦開機嗶嗶叫，請問是什麼問題？
歐飛：沒有電腦規格，我無法判斷，我頂多只能猜，而且就算我猜對了也沒用，我無法在線上一步一步教您電腦維修啊。
請參考：【電腦故障問題】發問技巧
3. 問問題：我的電腦開模擬器玩天堂2很LAG，要怎麼改善？
歐飛：我不知道您的電腦規格及網路速度，無法判斷。
需要附：CPU / RAM / GPU / 網速 等等。
如果是以上這種的問法通常要來來回回溝通好幾次，您應該要一次就盡可能的把問題說清楚，講明白。(雙贏)
有些網友開頭是這樣的：請問我可以問你一個問題嗎？
是的，就這樣，只有一句，我只好回：請說 。
還有些網友開頭更簡單，只有二個字：在嗎？
我只好回：你好，歡迎光臨~~
三、發問的小技巧
1. 電腦問題請一併提供您的電腦規格？ (越詳細越好)
例如CPU、記憶體幾G、顯示卡等級、幾年前買的？→說明
2. 如何查自己的電腦規格 →這裡
桌面上的電腦或本機(右鍵)內容，就可以看到如上圖，有CPU、記憶體、系統版本，點「裝置管理員」可以看到顯示卡。
如果您是網路的問題，請再提供您的網路商(例如中華)，網路速度、是否有額外外接分享器等等→說明
同理如果問螢幕問題，請再提供螢幕的廠牌型號等等。
簡單講您的問題問到哪裡，您就要提供相關的資訊，這樣我才有辦法「對症下藥」。
3. 如何截圖？→這裡
您可以直接用手機把故障的情況拍下來或螢幕擷圖
然後Email：[email protected]給我。
四、建議您：先爬文，再詢問
例如想問SSD的問題，請直接google「歐飛 (空一格) SSD」
請先google一下再來詢問，如果您的問題，我花10分鐘就能google到的，我可能會直接跳過，這一點多多包涵→說明。
五、請參考我特別準備的懶人包→常見問題
有些問題常常被問到，例如：你的店在哪裡 、能不能手機聯絡、我可以到店付款取貨嗎？ 我都已經有回答過了。
六、最重要的一點：請保持基本禮貌！
除了以上發問技巧之外，還有一點也非常重要，那就是禮貌。
常常遇到一些明明是來請教問題，但詢問的態度與口氣像是老闆在對員工講話一樣。(我問什麼，你答什麼，要快，要詳細)
然後就演變成：你問我，我回覆；你嗆我，我閉嘴。
每一行都有每一行的心酸，我免費回覆，你沒有一句「謝謝」就算了，有時候還會被嗆聲，我吞下去→我不想花時間跟網友吵架。
七、總結
如果您想跟歐飛→買電腦
請參考：找歐飛/組電腦
如果您想找歐飛→修電腦
請參考：找歐飛/修電腦
如果您想找歐飛→筆電優化
請參考：筆電發問技巧重點
※如果是在部落格文章下方留言
請用公開留言，不要留悄悄話，只要是悄悄話我一律不回應。
※注意：時間寶貴，我的回覆是免費的。
→不介意被公開專文回覆，再來信。
※請不要問我LINE
我不用LINE回覆網友問題。(有跟我買電腦的客戶除外)
好，以上說明，總結一句話：請一次把問題說清楚，講明白。
多說一句：請先Google一下，以可節省您很多時間。
還有，你來詢價，我沒有報價，這不是我姿態高，而是我們不適合。
歐飛先生 你好 非常感謝你的回覆!!
不客氣~~~~~
歐飛先生 你好
請教你一個問題 我把電腦打開做清潔 清潔完後我直接把電源線插上 插上的時候突然電源供應器的插槽位置啪了一聲 然後電腦就完全無反應 燈不亮 風扇沒轉 電源鍵按了也無反應 這狀況是電供器的問題嗎？
有很高的機率是電供的問題。
但目前沒有檢測，我也無法確定
有些人可能是動到排線了，所以開機沒反應，這種也很常見
你好，我想要組一台桌電，預算大約是4萬5左右，請問要如何配置?
請參考每月組裝說明：
https://ofeyhong.com/12224315583/
2700應該是8核16緒喔XD
我覺得雙路的那個選項還要考慮你的模擬器有沒有辦法支援多路CPU
而考慮到後續維護，我想選擇主流平台的方案後路會比較多
感謝補充~~~
歐飛你好，在下有幾個問題想請教一下。最近想組專門用來多開安卓模擬器的電腦，預算大概是5萬一下，希望可以50開左右。對此有一些想法想問問歐飛的意見。之前有看過說多開要選擇核心數多的，所以有考慮過amd的R9 3950X(16綫程32緒)但是價格就要2萬4千，不知道剩下的預算還組的出其他部分嗎。另外也有聽説過使用雙路主板配intel xeon E5 2620的方法，兩個cpu價格也是2萬4左右，但是主板是不是比較不好找呢？最後一個是不要只組一臺電腦，用二手的amd ryzen 2700（6核12緒）來組，一臺可能就一萬多，多弄幾臺就可以達到一樣的效果吧？想請問歐飛覺得哪一個方案比較好呢？還是有其他更好的方法嗎？敬候佳音。祝你身體健康。
希望可以50開左右
↑如果你有成功，而且還能順跑，請再回報。
我的客戶目前最多到14開(這是客戶回報給我的)
https://ofeyhong.com/12218473998/
請問一下,我的筆電是AN515-54,裡面有兩個記憶體插槽,原廠是一條8GB的記憶體,請問我要擴充記憶體到16GB(再加一條8GB),需要買跟原廠一樣的記憶體,還是可以買其他品牌的記憶體?
其他品牌也行，但規格要對
請參考：https://ofeyhong.com/12222042195/
謝謝 阿丙、railway4302和歐飛大大的回答
目前筆電已經過保固了，晚點會去買顆硬碟來換
感謝各位的建議
不客氣~~~~
CrystalDiskInfo只能作為其中一項參考
最保險的做法就是有症狀就趕緊備份資料
然後用其他工具檢查老化和壞軌狀況視情況更換
是的，只是一個參考。
其實CrystalDiskInfo也是有可能失準的(你也可以參照格主的其他文章)，所以如果有疑慮、你也備份好了資料，不如就換了它吧
是的，檔案比硬碟貴多了
歐大您好，
最近筆電開機都會發出搭搭搭的敲擊聲，有時候還會顯示讀取不到硬碟的訊息，開完機後就不會有聲音了，上網查了一下發現可能是硬碟讀寫頭快壞了，但用 CrystalDiskInfo 測完的結果卻是良好 !?
請問這樣子硬碟算壞得很嚴重嗎?
資料我都已經備份好，只是在猶豫到底該不該馬上去換。
CrystalDiskInfo 測完的圖 : https://imgur.com/a/MUUWOsJ
以前如果沒有這種搭搭搭的敲擊聲，但最近才有，而且常常聽到這樣的聲音，建議立刻備份檔案，然後保內送修，保外，你就把硬碟換新吧
(軟體檢測只是參考，今天測好像正常，不代表明天不會突然故障)
網友軒您好，您的網路是電腦開機就可以連線了嗎?還是用PPPoE撥號連接上網的?windows 7可以先移除網路卡驅動程式，重新安裝看看，安裝最新的驅動程式，您手上如果有多的硬碟，也會拆裝電腦，拿多的硬碟重灌試試，重灌windows 7或是windows 10，試試看會不會斷線，您可以拿B電腦的網路線給A電腦用用的，只能都試試看了。
感謝補充~~
真的就是要交叉測試，不覺是電腦，連網路設備也是要
歐大 你好
我最近想幫筆電加裝SSD
爬文知道M.2有分sata跟pcie 使用哪一種要看主機板
我在規格表中查不到訊息於是e-mail到acer服務
我的型號是a517-51g-51ql 有一個m.2的空插槽
我詢問的問題是
主機板的m.2插槽是走m.2sata 還是 m.2pcie 通道
得到是看不太懂得很長的一串回復
Aspire A517-51G 硬碟AVL
SATA:
Flash Disk KINGSTON SSD NAND 128GB RBU-SNS8180DS3/128GH LF+HF
Flash Disk KINGSTON SSD NAND 128GB RBU-SNS8180S3/128GI1 LF+HF
Flash Disk HYNIX SSD NAND 128GB HFS128G39TND-N210A LF+HF
Flash Disk MICRON SSD NAND 256GB Micron M.2 2280 256GB MTFDDAV256TBN-1AR1ZABYY LF+HF
Flash Disk HYNIX SSD NAND 256GB HFS256G39TND-N210A LF+HF
Flash Disk MICRON SSD NAND 512GB Micron M.2 2280 512GB MTFDDAV512TBN-1AR1ZABYY LF+HF
PCIe:
Flash Disk SANDISK SSD NAND 512GB SDAPNUW-512G-1014 LF+HF
他的意思是兩種都可以裝嗎
請問歐大我可以裝m.2pcie嗎
筆電型號非常複雜，有時候看官網也不準。
我建議您把筆電送回原廠加裝升級處理，這樣會比較簡單，也不會有問題
不好意思，在下就是樓上(89樓)發問的人，剛剛發現因為銷售完畢，第二個連結點進去是空的，在另貼一次，有勞歐大推薦了~謝謝!
(1)
https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?mdiv=ghostShopCart&i_code=6970709
(2)
https://www.elifemall.com.tw/m/product_d.php?skuno=2102273&scheduleno=20200120-20200124-1&showlist=Y&page=
以文書需求來說， 這兩台都可以，差別只在於一台是單碟，一台雙碟，這要看你的檔案多不多
歐大感謝您的回覆!
我決定下單ROG Strix G531GT 15.6吋六核獨顯電競筆電(i7-9750H/8G/1TB+256G SSD/GTX 1650 4了~ 🙂
這一台ok啦。
歐大你好，最近想要購買筆電，拿來看電影和偶爾打幾場絕地求生用。
在momo網購選出二台預算內的筆電，請歐大幫忙推薦。謝謝!
1) https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=6968668&str_category_code=4300101064
2) https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=7160247&str_category_code=4300101064
兩台都可以，但如果預算OK，當然是選ROG Strix G531GT 15.6吋六核獨顯電競筆電(i7-9750H/8G/1TB+256G SSD/GTX 1650 4
你好歐大,最近想組一台電腦,不過現在卡在顯示卡問題,我想問現在應該買什麼卡好?
我大多數都玩lol 現在想玩一些1080p遊戲或online game
那個最近要出A 卡RX5600XT 可以嗎?
清單:
CPU:Intel i5 9400f
motherboard: msi b360 gaming arctic
display card: ???
HDD: seagate 2tb 7200
SDD: 鎂光mx500
power:振華650w 金牌
ram: 鎂光ddr4 8g*2 3000
【電腦組裝說明】2020年01月
https://ofeyhong.com/12224315583/
歐大 請問一下 遊戲和語音會斷線 但是網頁都可以正常使用 網卡也顯示正常運作 不知道是甚麼問題 求解
我的理解，你玩遊戲時會跳出遊戲的意思嗎？(斷線)
還是說遊戲正常，只是語音會斷線(或卡卡)
不好意思~不知道”圖”怎麼傳給您捏!!
傳到我的email來
[email protected]
歐大 您好!
請教兼求援~Office Word 2016 版本 ，
近日~按鍵盤截圖，貼到空白頁，再按右鍵選單，
發現【另存成圖片】的選項~反白了，無法點選!
不知可從何著手救回來?
求解…..謝謝指導!
也不要管 截圖，如果開一個新檔，隨便插入一個圖片，能不能存呢？
如果方便的請剪張圖給我，我比較方便理解
https://i.imgur.com/KqGbaGX.jpg
上面圖片一個待機CPU真空管在42度.
下面圖片是滿載CPU真空管在75度到80度.
請問哪一個是CPU溫度,還有CPU真空管溫度過高對R5 3500X 有影響嗎?
從您的截圖，我也不好判斷，但就算是75°，以燒機來說，這是正常溫度，不要緊